AGB

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.dein-printshop.com sowie für alle sonstigen Aufträge, die uns erteilt werden.

1.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“). Ein Verkauf an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB findet nicht statt.

1.3 Mit der Registrierung und mit jeder Bestellung bestätigt der Kunde, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Wir sind berechtigt, hierfür geeignete Nachweise zu verlangen, zum Beispiel Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

1.4 Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt. Das gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringen.

1.5 Diese AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung auch für künftige Verträge mit demselben Kunden, ohne dass wir erneut auf sie hinweisen müssen.

§ 2 Kundenkonto und Freischaltung

2.1 Preise einsehen und bestellen können nur registrierte und von uns freigeschaltete Kunden. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.

2.2 Der Kunde macht bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben und hält diese aktuell.

2.3 Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Bestellungen, die über sein Kundenkonto abgegeben werden, muss er sich zurechnen lassen, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten.

2.4 Wir können ein Kundenkonto sperren oder löschen, wenn der Kunde falsche Angaben gemacht hat, kein Unternehmer ist oder in erheblicher Weise gegen diese AGB verstößt.

§ 3 Vertragspartner, Vertragsschluss, Vertragssprache

3.1 Der Vertrag kommt zustande mit der Alva Werbetechnik GbR.

3.2 Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmt. Unmittelbar danach erhält er eine Bestätigung per E-Mail.

3.3 Bei Anfragen außerhalb des Online-Shops, zum Beispiel per E-Mail oder Telefon, kommt der Vertrag erst mit unserer Auftragsbestätigung in Textform zustande. Unsere Angebote sind in diesem Fall freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

3.4 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB in Textform zu.

3.5 Die Pflichten nach § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 bis 3 und Satz 2 BGB werden abbedungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 4 Vertragsgegenstand, Produktbeschreibung, Darstellung

4.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den vom Kunden gewählten Optionen wie Material, Format, Menge und Veredelung.

4.2 Unsere Produkte werden nach den Vorgaben des Kunden individuell angefertigt, soweit es sich nicht ausdrücklich um unbedruckte Standardware handelt.

4.3 Farben werden auf Bildschirmen je nach Gerät, Auflösung und Helligkeit unterschiedlich dargestellt. Abweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem gedruckten Ergebnis sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

4.4 Bei Naturmaterialien wie Holz sind Abweichungen in Maserung, Struktur und Farbe möglich und stellen keinen Mangel dar.

§ 5 Druckdaten und Kundeninhalte

5.1 Der Kunde liefert Druckdaten, Motive, Texte und sonstige Inhalte (nachfolgend „Druckdaten“) in der Form, die in der jeweiligen Produktbeschreibung oder Druckdatenanleitung angegeben ist, insbesondere hinsichtlich Dateiformat, Auflösung, Farbraum, Maßen, Beschnitt, Transparenzen, Linienstärken und Schnittkonturen.

5.2 Für die Druckdaten ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Das gilt für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtschreibung, Stand, technische Eignung und Rechtmäßigkeit.

5.3 Wir sind nicht verpflichtet, Druckdaten inhaltlich, redaktionell oder technisch zu prüfen. Wir produzieren auf Grundlage der Daten, wie sie uns übermittelt werden.

5.4 Fehler im Druckergebnis, die auf den übermittelten Druckdaten beruhen, stellen keinen Mangel dar. Dazu gehören insbesondere zu geringe Auflösung, falscher Farbraum, fehlende oder nicht eingebettete Schriften, falsche Maße, fehlender Beschnitt, gespiegelte Motive, fehlerhafte Transparenzen, zu dünne Linien sowie Schreib- und Satzfehler. Eine Neuproduktion in diesen Fällen ist kostenpflichtig.

5.5 Weichen Druckdaten erkennbar von unseren Vorgaben ab, dürfen wir den Auftrag anhalten und den Kunden zur Korrektur auffordern, die Daten auf Wunsch des Kunden gegen gesonderte Vergütung anpassen oder den Auftrag mit den gelieferten Daten ausführen. Eine Pflicht, Abweichungen zu erkennen, folgt daraus nicht.

5.6 Bucht der Kunde einen Datencheck, prüfen wir die Druckdaten ausschließlich auf die in der Leistungsbeschreibung des Datenchecks genannten technischen Punkte. Eine inhaltliche oder rechtliche Prüfung, insbesondere von Rechtschreibung, Gestaltung und Schutzrechten, ist damit nicht verbunden.

5.7 Erstellen wir für den Kunden eine Schnittgrafik oder einen Korrekturabzug, prüft der Kunde diese vor der Freigabe. Mit der Freigabe gehen die Verantwortung für die freigegebenen Daten und das Risiko darin enthaltener Fehler auf den Kunden über, soweit die Fehler bei der Prüfung erkennbar waren.

5.8 Der Kunde behält Sicherungskopien seiner Druckdaten. Wir sind nicht verpflichtet, Druckdaten über die Auftragsabwicklung hinaus zu archivieren oder herauszugeben.

5.9 Die Haftungsregelungen in § 14 bleiben unberührt.

§ 6 Rechte Dritter, unzulässige Inhalte, Freistellung

6.1 Der Kunde sichert zu, dass er über alle für den Auftrag erforderlichen Rechte an den Druckdaten verfügt, insbesondere Urheber-, Marken-, Design-, Namens- und Persönlichkeitsrechte, und dass die Druckdaten sowie die daraus hergestellten Erzeugnisse nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

6.2 Druckdaten dürfen keine gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, rassistischen, fremdenfeindlichen, beleidigenden, jugendgefährdenden, verfassungsfeindlichen oder sonst rechts- oder sittenwidrigen Inhalte enthalten oder solchen Zwecken dienen.

6.3 Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Verwendung der Druckdaten gegen uns geltend machen. Er übernimmt die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Die Freistellung gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Der Kunde stellt uns im Fall einer Inanspruchnahme unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung, die für die Prüfung und Verteidigung erforderlich sind.

6.4 Wir dürfen einen Auftrag ablehnen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn die Druckdaten gegen gesetzliche oder behördliche Verbote, gegen Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen oder ein begründeter Verdacht hierfür besteht. Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall zu vergüten.

§ 7 Toleranzen und Weiterverarbeitung

7.1 Branchenübliche, produktionsbedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Das betrifft insbesondere:

• geringfügige Farbabweichungen gegenüber Bildschirmdarstellung, Vorlagen, Andrucken, früheren Aufträgen oder zwischen einzelnen Stücken einer Auflage,
• geringfügige Abweichungen bei Schnitt, Stanzung, Kontur, Format und Passer,
• material- und verfahrensbedingte Unterschiede zwischen verschiedenen Druckverfahren und Bedruckstoffen.

7.2 Farbverbindlichkeit besteht nur, wenn sie ausdrücklich in Textform vereinbart wurde, zum Beispiel anhand eines von uns erstellten und vom Kunden freigegebenen Andrucks.

7.3 Transfers und andere Produkte, die der Kunde selbst weiterverarbeitet, zum Beispiel DTF- und Sublimationstransfers, verarbeitet er auf eigene Verantwortung. Der Kunde beachtet unsere Verarbeitungshinweise und prüft vor der Serienverarbeitung durch einen Probedruck oder eine Probeverpressung, ob Transfer, Trägermaterial und Verarbeitungsparameter für seinen Zweck geeignet sind.

7.4 Für Schäden an Textilien oder anderen Trägermaterialien, die durch die Weiterverarbeitung beim Kunden entstehen, insbesondere durch ungeeignete Materialien, falsche Temperatur, falschen Druck oder falsche Presszeit, haften wir nur nach Maßgabe des § 14.

7.5 Angaben zu Haltbarkeit, Waschbeständigkeit und Eignung sind Richtwerte bei sachgemäßer Verarbeitung und Pflege. Sie sind keine Garantie, sofern sie nicht ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

§ 8 Lieferung, Produktionszeit, Gefahrübergang

8.1 Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung an Packstationen erfolgt nicht.

8.2 Produktions- und Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein fester Termin in Textform vereinbart wurde. Die Produktionszeit beginnt erst, wenn druckfähige Druckdaten vorliegen, eine erforderliche Druckfreigabe erteilt ist und bei Vorkasse die Zahlung eingegangen ist.

8.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Versendung bestimmten Person übergeben haben.

8.4 Der Kunde kann die Ware nach Vereinbarung bei der Alva Werbetechnik GbR, An der Lechleite 5, 86508 Rehling, abholen. Abholzeiten: [bitte eintragen].

8.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

8.6 Ereignisse höherer Gewalt und sonstige von uns nicht zu vertretende Störungen, zum Beispiel Maschinenausfall, Lieferengpässe bei Vorlieferanten, Streik oder behördliche Anordnungen, verlängern Liefer- und Leistungsfristen um die Dauer der Störung. Wir informieren den Kunden unverzüglich.

8.7 Offensichtliche Transportschäden meldet der Kunde bei Annahme dem Zusteller und unverzüglich uns. § 13.2 bleibt unberührt.

§ 9 Preise und Versandkosten

9.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im freigeschalteten Kundenkonto angezeigten Preise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit sie nicht ausdrücklich als Nettopreise ausgewiesen sind.

9.2 Versandkosten kommen hinzu. Ihre Höhe wird im Bestellvorgang angezeigt.

9.3 Zusätzliche Leistungen, die der Kunde nach Vertragsschluss veranlasst, zum Beispiel Datenänderungen, zusätzliche Korrekturabzüge oder Express-Produktion, berechnen wir gesondert nach vorheriger Mitteilung des Preises.

§ 10 Zahlung

10.1 Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern sich aus der gewählten Zahlungsart oder einer Vereinbarung in Textform nichts anderes ergibt.

10.2 Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale von 40 Euro. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

10.3 Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Im Einzelnen:

• Vorkasse: Wir nennen unsere Bankverbindung per E-Mail und beginnen mit der Produktion nach Zahlungseingang.
• Kreditkarte: Die Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
• PayPal: Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.

10.4 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht ihm nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

10.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder werden Umstände bekannt, die seine Kreditwürdigkeit erheblich mindern, dürfen wir weitere Lieferungen von einer Vorauszahlung abhängig machen.

§ 11 Kein Widerrufsrecht, Stornierung, Rückgabe

11.1 Ein Widerrufsrecht besteht nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu; ein vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht räumen wir nicht ein.

11.2 Unsere Produkte werden nach den Vorgaben des Kunden individuell hergestellt. Eine Rücknahme oder ein Umtausch mangelfreier Ware ist ausgeschlossen.

11.3 Eine Stornierung oder Änderung des Auftrags nach Vertragsschluss ist nur mit unserer Zustimmung in Textform möglich. Nach Produktionsbeginn ist sie ausgeschlossen. Stimmen wir einer Stornierung zu, vergütet der Kunde die bis dahin erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten.

11.4 Die Rechte des Kunden bei Mängeln nach § 13 bleiben unberührt.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

12.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

12.2 Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern und verarbeiten. Sämtliche aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen tritt er – unabhängig von einer Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung der Vorbehaltsware – in Höhe des Rechnungsbetrags im Voraus an uns ab; wir nehmen die Abtretung an.

12.3 Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Wir dürfen die Forderungen selbst einziehen, soweit er seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

12.4 Wir geben die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit frei, als ihr realisierbarer Wert die offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

§ 13 Mängelansprüche und Rügepflicht

13.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

13.2 Der Kunde untersucht die Ware unverzüglich nach Erhalt und vor jeder Weiterverarbeitung. Offensichtliche Mängel zeigt er uns unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt in Textform an, versteckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung. Unterlässt er die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB). Das gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen haben.

13.3 Der Mängelanzeige fügt der Kunde aussagekräftige Fotos bei und sendet auf Verlangen ein Belegmuster ein. Beanstandete Ware darf nicht weiterverarbeitet werden; mit der Weiterverarbeitung erkannter mangelhafter Ware gilt diese als genehmigt.

13.4 Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die in den Vertrag einbezogenen Produktbeschreibungen. Keinen Mangel stellen insbesondere dar:

• Fehler, die auf den Druckdaten des Kunden beruhen (§ 5),
• branchenübliche Abweichungen nach § 7.1,
• Folgen unsachgemäßer Lagerung, Verarbeitung oder Pflege durch den Kunden oder dessen Abnehmer.

13.5 Bei berechtigter Mängelrüge leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Mängel eines Teils der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung, es sei denn, die Teillieferung ist für den Kunden ohne Interesse.

13.6 Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Das gilt nicht für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

13.7 Die Einschränkungen und Fristverkürzungen dieses Paragrafen gelten nicht in den in § 14.1 und § 14.2 genannten Fällen.

13.8 Garantien übernehmen wir nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

§ 14 Haftung

14.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden,

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Arglist,
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart,
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

14.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

14.3 Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Schäden aus fehlerhaften Druckdaten des Kunden, für Schäden aus der Weiterverarbeitung unserer Produkte durch den Kunden, für entgangenen Gewinn und für sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden.

14.4 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Gesellschafter, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 15 Montage

15.1 Montageleistungen erbringen wir nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

15.2 Wir erbringen die Leistung selbst oder durch von uns ausgewähltes, qualifiziertes Personal oder Subunternehmer. Für die Erfüllung der Vertragspflichten bleiben wir verantwortlich. Einen Anspruch auf eine bestimmte ausführende Person hat der Kunde nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.

15.3 Der Kunde gewährt den mit der Montage beauftragten Personen zum vereinbarten Termin Zugang zum Montageort und sorgt für die erforderlichen bauseitigen Voraussetzungen. Mehrkosten durch von ihm zu vertretende Wartezeiten oder vergebliche Anfahrten trägt der Kunde.

§ 16 Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

16.2 Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertrag ist unser Geschäftssitz.

16.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Wir dürfen den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.

16.4 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

16.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Oktober 2026